サポートメール
Funmony のサポート、バグ報告、配信に関する問い合わせはこちらにご連絡ください。
サポート
Funmony のサポートページです。
このページは、Keetane Lab が提供する Funmony の公開サポート窓口です。 不具合報告、機能に関する質問、Files 出力や App Store 対応の相談を受け付けています。
書いていただきたい内容
端末名、iOS または iPadOS のバージョン、どの画面で何をしたか、再現手順があると確認が早くなります。
対応できる内容
- ホーム、ゲーム、トレーニング、設定の使い方
- 不具合や予期しない挙動の報告
- リマインダー、エクスポート、Files に関する質問
- 配信や App Store 審査に関する一般的な問い合わせ
あると助かる情報
- 問題が起きた画面名
- 起きる直前の操作
- 毎回起きるか、たまに起きるか
プライバシーに関する質問
データの取扱いやエクスポートに関する質問は、Funmony のプライバシーポリシー もあわせてご確認ください。